Brørup Traktor og Maskincenter

KeyBalance effektiviserer maskinforretninger med digital ERP-løsning

KeyBalance har gjort hverdagen lettere for maskinforretninger som Svend Aage Jensens Brørup Traktor og Maskincenter.

Det var med spænding, men også med en vis skepsis, at Brørup Traktor- og Maskincenter i 2009 besluttede at skifte deres gamle økonomisystem ud til fordel for KeyBalance.

Skiftet er dog gået over al forventning. Det fortæller Svend Aage Jensen, medejer af Brørup Traktor- & Maskincenter, som importerer, forhandler og servicerer flere af de kendte landbrugsmaskiner på markedet.

Med ét samlet ERP-system til økonomi, lager, salg og service slipper virksomheden for papirarbejde, sparer tid og får fuldt overblik over alle arbejdsprocesser – både på kontoret og ude i marken.

"Vi har fået et system med rigtig mange muligheder, som er tilpasset vores behov. Det har virkelig lettet hverdagen for os alle. Ikke kun på kontoret, men også på lageret og på værkstedet," fortæller Svend Aage Jensen. 

Bedre service og support fra KeyBalance

KeyBalance giver maskinforretninger hurtig og effektiv support, så problemer løses uden unødige forsinkelser. Systemet gør det muligt at få hjælp direkte via fjernadgang, hvilket sikrer, at både kontor og værksted kan fortsætte arbejdet uden afbrydelser.

"Servicen fra KeyBalance har også været en positiv oplevelse. Vores tidligere leverandør var betydeligt større end KeyBalance, men alligevel er KeyBalance service både bedre og billigere. Før kunne det tage flere dage at få hjælp til at løse et problem. Nu går det langt hurtigere, og nogle gange sker det endda med det samme, fordi KeyBalance folk kan gå ind i vores system over nettet. Så man mærker tydeligt, at de lever af at behandle kunderne ordentligt, ligesom vi selv gør det."

Brugervenligheden er langt bedre end det gamle system, og det giver Svend Aage Jensen dette eksempel på:

”Når vi i KeyBalance skal skifte fra én funktion til en anden, så kræver det kun to hurtige klik. I modsætning til det gamle system, hvor man først skulle helt ud af én funktion og derefter starte forfra med den næste.’’

Godkendt af brancheforeningen og nem dataoverførsel

Overgangen til KeyBalance blev både sikker og problemfri for virksomheden. Systemet håndterede overførsel af kunder, lager og fakturaer effektivt, og oplæring af medarbejderne foregik hurtigt, hvilket sikrer, at arbejdet kunne fortsætte uden nedetid.

"Da vi valgte KeyBalance som maskinforretningens nye økonomisystem, så skyldtes det to ting: Det gamle system var dyrt i drift og dyrt at opgradere. Så da jeg fik et salgsbrev fra Atomic med et tilbud på KeyBalance, så kontaktede jeg vores brancheforening, Dansk Maskinforhandlerforening, for at høre, hvad de mente om det. Og de gav grønt lys til systemet."

"Skiftet til KeyBalance betød også, at man skulle overføre en masse data fra det gamle system. Men det skete uden problemer, og det samme gjaldt oplæringen i det nye system," fortæller Svend Aage Jensen og fortsætter: "Vi skulle overføre data om både kunder, lager og faktura og så videre, men det gik helt smertefrit, og det var overstået på et par timer med hjælp fra KeyBalance, der klarede det hjemmefra."

Positiv udvikling med specialmoduler og automatisering

KeyBalance giver maskinforretninger mulighed for at samle alle administrative opgaver i ét system. Med specialmoduler tilpasset de konkrete arbejdsprocesser kan virksomheden optimere både daglige rutiner og komplekse opgaver, samtidig med at fejl og papirarbejde minimeres

"KeyBalance dækker alle vores daglige administrative opgaver omkring kunder, salg, indkøb, regnskab, ordrer, service og så videre. Men derudover har KeyBalance også leveret en række specialmoduler til de specialiserede arbejdsopgaver, som man har i en maskinforretning som vores,", fortæller Svend Aage Jensen.

​

"Det er alle funktioner som medarbejderne har stor glæde af i det daglige arbejde. KeyBalance har mange flere funktioner end vores gamle system, men er alligevel både lettere og hurtigere at arbejde med. De daglige rutineopgaver bliver løst væsentligt hurtigere end før, og der er ingen papiropgaver længere."​

Virksomhedsejer, Svend Aage Jensen understreger, at alle medarbejdere i virksomheden har været glade for KeyBalance lige fra den første dag - også lagerfolkene og servicemekanikerne.