Ring til os i dag!
Tlf. 88 88 78 30
_edited_edited.png){kind=small}
Kurser og undervisning i KeyBalance
Få undervisning i det, I bruger KeyBalance til
Der er stor forskel på, hvad man har brug for at lære. En ny medarbejder skal måske lære de grundlæggende arbejdsgange, mens en erfaren bruger har brug for at blive bedre til bestemte funktioner i systemet.
Vi tilpasser undervisningen til jer.
Vi tilbyder blandt andet:
✔️ 1:1-undervisning
✔️ undervisning af en afdeling eller flere medarbejdere
✔️ online undervisning
✔️ undervisning hos jer
✔️ undervisning hos KeyBalance
Når en ny medarbejder skal lære KeyBalance
Vi hjælper nye medarbejdere med at komme godt i gang med de dele af KeyBalance, de skal bruge i hverdagen.
Eksempler:
-
økonomi og bogføring
-
salg og ordre
-
indkøb og lager
-
projekter
-
produktion
-
tidsregistrering
-
andre funktioner
Undervisningen tager udgangspunkt i brugerens niveau og jeres KeyBalance-løsning.
Når superbrugeren er stoppet
Hvis en superbruger eller anden nøgleperson stopper, kan vi hjælpe med at få den viden tilbage i organisationen.
Vi kan gennemgå jeres vigtigste arbejdsgange, oplære en ny superbruger eller hjælpe flere medarbejdere med at blive mere selvstændige i KeyBalance.
Når I gerne vil blive bedre til at bruge KeyBalance
Undervisning er ikke kun for nye brugere.
Måske har I brugt KeyBalance i mange år, men bruger kun en del af mulighederne. Eller måske vil en afdeling blive bedre til bestemte funktioner.
Vi tilrettelægger undervisningen omkring det område, I gerne vil blive bedre til.
Seminarer og kurser i KeyBalance
Når flere virksomheder efterspørger undervisning i det samme emne, kan vi oprette et mere traditionelt kursus i KeyBalance, hvor flere virksomheder deltager, altså et seminar.
Kontakt os gerne og fortæl, hvad I gerne vil lære mere om.
Rådgivning
Nogle gange handler udfordringerne ikke om, hvordan medarbejderne bruger systemet.
Det kan også være arbejdsgange, opsætning eller interne processer, der bør kigges på og evt. ændres.
Vores konsulenter kan hjælpe med rådgivning og se nærmere på, hvordan KeyBalance bedst understøtter virksomheden.
Hjælp til et konkret problem
Har I har brug for hjælp til en konkret fejl eller et spørgsmål i KeyBalance, behøver I ikke nødvendigvis have et kursus eller decideret undervisning.
I kan også bruge vores hjælpeunivers med videotutorials og systemguides, når I selv vil finde svaret eller genopfriske en funktion.
FAQ
Oftest stillede spørgsmål om undervisning i KeyBalance.
Her finder du korte svar på ofte stillede spørgsmål om undervisning i KeyBalance.
Har du brug for svar på spørgsmål, du ikke kan finde herunder, eller er der noget, du gerne vil have uddybet, kan du skrive til os på info@keybalance.dk eller ringe til os på 0045 8888 7830, så hjælper vi dig hurtigst muligt.
Jeg er ny medarbejder og skal bruge KeyBalance. Kan jeg få undervisning?
Hvis du er ny i virksomhed og har brug for oplæring, kan vi hjælpe dig godt i gang med de funktioner og arbejdsgange, du skal bruge i hverdagen.
Undervisningen kan tilpasses din rolle, så vi for eksempel gennemgår økonomi, lager, ordre, projekt, produktion, tidsregistrering eller andre relevante områder i KeyBalance.
Oplæring af nye medarbejdere afregnes på timebasis som konsulenttid. Tal derfor med din leder eller den ansvarlige for KeyBalance i virksomheden, hvis du tænker, at undervisning kunne være relevant for dig.
Tip til selvhjælp / gratis oplæring:
Når du sidder i KeyBalance kan du trykke F1, så åbner en guide, der svarer til det skærmbillede, du sidder i.
Du kan også tilgå vores systemguides/hjælpeunivers ved at klikke her.
På YouTube har vi uploadet forskellige videotutorials.
Både Hjælpeuniverset og vores YouTubekanal opdateres løbende.
Jeg er ny i KeyBalance, og vores superbruger er stoppet. Kan I hjælpe?
Hvis du er ny i KeyBalance, og den person der plejer at hjælpe med systemet ikke længere er ansat, kan vi hjælpe med oplæring og gennemgang af jeres vigtigste arbejdsgange.
Vi kan hjælpe dig med at forstå, hvordan KeyBalance bruges i netop jeres virksomhed, og hvilke funktioner du skal kende for at komme godt i gang.
Oplæringen afregnes på timebasis som konsulenttid. Tal gerne med din leder eller den ansvarlige for KeyBalance i virksomheden, så I sammen kan vurdere, hvad der giver bedst mening.
Min superbruger er ikke længere ansat. Kan vi få hjælp til oplæring?
Hvis jeres superbruger eller nøgleperson ikke længere er ansat, kan vi hjælpe med at genopbygge viden om KeyBalance i virksomheden.
Vi kan oplære en ny medarbejder, gennemgå jeres vigtigste arbejdsgange og hjælpe jer med at få overblik over, hvordan systemet bruges hos jer i dag.
Oplæringen afregnes på timebasis som konsulenttid. Hvor mange timer der er brug for, afhænger af medarbejderens rolle, jeres opsætning og hvilke områder i KeyBalance der skal gennemgås.
Tip:
Når medarbejder sidder i KeyBalance kan de trykke F1, så åbner en guide, der svarer til det skærmbillede, de sidder i.
Man kan også tilgå vores systemguides/hjælpeunivers ved at klikke her.
På YouTube har vi uploadet forskellige videotutorials og webinarer.
Både Hjælpeuniverset og vores YouTubekanal opdateres løbende.
Hvad koster det at oplære en ny medarbejder i KeyBalance?
Oplæring af nye medarbejdere afregnes på timebasis som konsulenttid.
Hvor mange timer der er brug for, afhænger af medarbejderens rolle, erfaring og hvilke funktioner i KeyBalance medarbejderen skal arbejde med.
Kontakt os gerne, så hjælper vi med at vurdere, hvor meget oplæring der giver mening i jeres situation.
Tip:
Når man sidder i KeyBalance og trykker F1, så åbner en guide, der svarer til det skærmbillede, man sidder i.
Man kan også tilgå vores systemguides/hjælpeunivers ved at klikke her.
På YouTube har vi uploadet forskellige videotutorials og webinarer.
Både Hjælpeuniverset og vores YouTubekanal opdateres løbende.
Hvad koster et KeyBalance kursus?
Prisen afhænger af, undervisningsformen.
Vi tilbyder både kort 1:1 undervisning og forløb målrettet en afdeling eller flere medarbejdere med forskellige roller.
Vi tager gerne en uforpligtende snak om jeres behov og giver et konkret bud på, hvad kurset vil koste.
Hvad koster en konsulenttime
Prisen på en konsulenttime afhænger af opgavens type og kompleksitet.
Nogle opgaver kan løses hurtigt og enkelt, mens andre kræver mere specialiseret viden, dybere gennemgang, oplæring, opsætning eller løbende rådgivning.
Kontakt os gerne for et uforpligtende tilbud på jeres konkrete situation..