Kundehistorie: Thaibutikken - Effektiv lagerstyring og brugervenlig POS
- laura7103
- Mar 6
- 3 min read
Når man træder ind i Thaibutikken, mødes man af en velorganiseret forretning med et bredt udvalg af thailandske specialvarer. Flemming Christensen, ejeren af Thaibutikken, har gennem det seneste år arbejdet målrettet på at optimere sin forretning, og det har han gjort med en stærk kombination af ERP-systemet KeyBalance og POS-løsningen FlexPOS fra Amero.
Fra manuel håndtering til digital effektivitet
Før implementeringen af KeyBalance og FlexPOS fra Amero stod Thaibutikken over for udfordringer med lagerstyring, økonomistyring og kassesystemet i butikken. Processerne var tunge, og der var et klart behov for en mere effektiv løsning. Med KeyBalance har han nu et fuldt integreret ERP-system, der håndterer alt fra lagerstyring til økonomi, og sammenkoblingen med FlexPOS-kassesystemet fra Amero har gjort den daglige drift langt mere strømlinet.
”Når jeg har oprettet noget i KeyBalance, kan det med det samme bruges fra FlexPOS, f.eks. nye varer og kunder,” fortæller Flemming.
Denne integration sikrer, at informationer opdateres i realtid, hvilket minimerer fejl og sparer tid.
En brugervenlig oplevelse i butikken
FlexPOS kasseløsningen fra Amero har vist sig at være en ideel POS-løsning for Thaibutikken. Systemet er nemt at bruge og har alle de funktioner, der er nødvendige for en effektiv daglig drift.
”Flex er utrolig brugervenligt,” siger Flemming, der også fremhæver, hvor nemt det er at scanne varer og finde information via opslagsværktøjet.
Forretningen har nu en kasseløsning, der ikke blot er intuitiv, men også sikrer, at kunderne ikke kan se fortrolige oplysninger, hvis de skal kigge med bag disken.
Effektiv lagerstyring og økonomi med KeyBalance
I KeyBalance håndterer Flemming en lang række vigtige funktioner:
Lagerstyring: Oprettelse af varer, print af labels, batchhåndtering, samt styring af billeder og dokumenter. Butikken opererer næsten udelukkende med enhedsstyring, hvor hver enhed blandt andet kan have sin egen pris, stregkode og størrelse.
Økonomistyring: Bankintegration, bilagsscanning og generel regnskabsstyring.
Salg og kundestyring: Overblik over kunder og transaktioner.
Madvaremodulet: Mulighed for at lave tilbud baseret på udløbsdatoer eller varegrupper, samt styring af næringsindholdsdeklarationer og ingredienslister.
Afgifter: Automatisk beregning og håndtering af relevante afgifter.
Kreditor- og indkøbsstyring: Effektiv administration af leverandører, bilag og indkøb.
Mobil ordrehåndtering: Med KeyBalance kan vi også oprette ordrer på farten. Vi har nemlig en Newlander med KeyBalance-appen, så vi kan scanne varer direkte, når vi står hos kunden.
Denne kombination af funktioner giver Thaibutikken en unik fleksibilitet og sikrer, at dagligdagen kører uden unødvendige forhindringer.
Tilpasninger og fremtidssikring af forretningen
Noget af det, der især gør denne løsning god for Thaibutikken, er den gode rådgivning og de tilpasninger, som Flemming har fået gennem hele implementeringen. De justeringer, han har ønsket i KeyBalance, er blevet udført hurtigt og i tæt sparring med leverandøren. Dette giver ham en stor tryghed, både nu og i fremtiden, og han er sikker på, at denne fleksibilitet vil give ham en konkurrencefordel på markedet. Systemet begrænser ikke hans forretning – tværtimod understøtter det den, uanset hvor meget butikken måtte vokse.
Hurtig og professionel support
Et vigtigt aspekt for Flemming har været den gode service og support fra både Amero og KeyBalance.
”Super god service og hurtigt svar både fra Amero og KeyBalance,” siger han.
At have en pålidelig support i ryggen har gjort en stor forskel i overgangen til det nye system og sikrer, at eventuelle spørgsmål hurtigt bliver løst.
Fremtidige planer: Webshop og endnu bedre flow
Flemming ser frem til næste skridt i digitaliseringen af Thaibutikken. Planen er at integrere en webshop med KeyBalance, så butikken kan få endnu mere flow i sin forretning.
”Jeg glæder mig til også at integrere med en webshop og få endnu mere flow i forretningen,” fortæller han.
Med en webshop vil Thaibutikken kunne udvide sin kundebase og gøre det endnu nemmere for kunderne at handle online.
En stærk løsning
Thaibutikken er et stærkt eksempel på, hvordan en moderne ERP-løsning som KeyBalance kombineret med en brugervenlig POS-løsning som FlexPOS fra Amero kan gøre en stor forskel for en forretning.
Med effektive arbejdsgange, forbedret lagerstyring og en gnidningsfri kundeoplevelse har Flemming Christensen fået mere tid til at fokusere på det vigtigste – at drive en succesfuld butik med glade kunder.
