Sådan udvikler vi KeyBalance

Udvikling hos KeyBalance foregår både på den enkelte kundes løsning og på selve ERP-systemet.

Nogle behov knytter sig til én virksomheds arbejdsgange, mens andre går igen hos flere kunder og kan blive til nye funktioner eller moduler i KeyBalance.

Fælles for begge dele er kort vej fra behov til handling.

Udvikling på kundeplan

Når en kunde har et behov, som ikke kan løses med den eksisterende opsætning eller funktionalitet, vurderer vi, om der er brug for udvikling.

Vi tager udgangspunkt i, hvad virksomheden skal kunne. Det kan være en særlig funktion, en ændring i en eksisterende arbejdsgang eller en mere specialiseret løsning.

Kort vej fra idé til udvikling

Hos KeyBalance arbejder konsulenter, support og udvikling tæt sammen.

Når en konsulent eller supportmedarbejder ser et behov hos en kunde, er der kort vej til de personer, der kan vurdere, om det skal løses med opsætning, eksisterende funktionalitet eller udvikling.

Det gælder også, når kunden selv kommer med en idé til at effektivisere en arbejdsgang.

Løbende videreudvikling af systemet

KeyBalance videreudvikles løbende med nye funktioner, visuelle forbedringer og moduler. Vi bruger erfaringer fra kunder, brancher og de problemstillinger, vores konsulenter møder i praksis. Når et behov går igen eller kan skabe værdi for flere virksomheder, kan det være med til at forme den videre udvikling.

Læs også: Sådan vælger vi integrationer

Se udvalgte integrationer og læs hvordan der integreres med KeyBalance API

Virksomhedernes behov

Virksomheder ændrer sig, og det gør deres behov også. Derfor udvikler vi moduler og funktioner, så KeyBalance kan følge med arbejdsgange, krav og teknologi.

Det kan fx være nye muligheder for automatisering, integrationer eller AI, hvor teknologien gør arbejdet lettere, giver bedre overblik eller reducerer manuelle processer.

Branchekendskab i udviklingen

Erfaring fra forskellige brancher giver indsigt i de behov og arbejdsgange, der går igen på tværs af virksomheder.

Se KeyBalance Brancheløsninger

Det hjælper os med at se, hvor en ny funktion kan skabe værdi for mange kunder, og hvor et behov er så specifikt, at det bør løses på kundeplan.

Udvikling kræver ekspertise

Når KeyBalance udvikler sig, skal vores viden følge med. Derfor bygger vi løbende videre på vores kompetencer inden for systemet, teknologien og de forretningsområder, KeyBalance understøtter.

Så får konsulenter, support og udviklere hele tiden større forståelse for både systemet og kunderne.

Læs også: Sådan bruger vi branchekendskab