Få den hjælp, du har brug for
Hvis I har udfordringer eller spørgsmål
Har du brug for hjælp?
Har du spørgsmål eller brug for vejledning til nogle af KeyBalances standardmoduler, kan du kigge på vores supportsite: https://guide.keybalance.dk/.
Kan du ikke finde den vejledning, du skal bruge?
Så er du meget velkommen til at kontakte os.
Det er vigtigt for os, at du altid får den hurtigste og bedste hjælp. Vi anbefaler derfor, at du sender os en mail med så meget information som muligt, gerne med skærmprint. På den måde kan vi hurtigt finde en medarbejder der kan hjælpe.
Du er også velkommen til at ringe til vores dygtige supportafdeling på tlf. +45 88 88 78 30.
Vores supportafdeling læser løbende mails og kan kontaktes mellem kl. 8:30 - 16 mandag-torsdag og kl. 8:30-15 fredag.
Vores supportere har stor erfaring og hjælper dagligt flere af vores kunder. Vi sætter en dyd i hurtigt at kunne hjælpe dig og dine kollegaer ligesom det er vigtigt for os, at du får en god behandling. Vores supportere træner både kundeservice og deres kompetencer på daglig basis.