Sådan implementerer KeyBalance

Implementering er arbejdet med at få et nyt system til at fungere i virksomheden.

Hos KeyBalance handler implementering ikke kun om teknik og opsætning. Det handler også om arbejdsgange, data, medarbejdere og de valg, der skal træffes, før systemet kan blive en naturlig del af hverdagen.

Vi tager udgangspunkt i det, vi allerede har lært om virksomheden gennem salgsdialogen og rådgivningen.

Mere end en installation

Implementering betyder at gøre en løsning klar til brug og få den indarbejdet i den måde, virksomheden arbejder på.

Implementering af et ERP-system kan blandt andet handle om:

• opsætning af systemet

• konfiguration

• datakonvertering

• integrationer

• arbejdsprocesser

• kvalitetssikring

• undervisning

• forberedelse til go-live

  
  

Målet er, at systemet ikke bare er installeret, men faktisk fungerer i den daglige drift.

Forundersøgelsen er fundamentet

Implementeringen starter ikke fra et tomt stykke papir.

Inden I bliver kunde, har vi allerede talt om jeres virksomhed, det nuværende system, arbejdsgange, behov og ønsker.

Den viden tager vi med videre.

Det gør det lettere at omsætte det, vi har talt om, til en konkret KeyBalance-løsning.

Styr på data og konvertering

Hvis I kommer fra et andet ERP eller økonomisystem, skal relevante data ofte med videre. Det kan blandt andet være data fra C5, Navision, Uniconta, e-conomic eller andre systemer.

Vi ser på, hvilke data der skal konverteres, hvordan de skal bruges i KeyBalance, og hvordan overgangen skal planlægges.

KeyBalance skal passe til jer

En vigtig del af implementeringen er at få KeyBalance til at understøtte den måde, virksomheden skal arbejde på.

Her ser vi blandt andet på opsætning, relevante moduler, integrationer og de arbejdsgange, der skal hænge sammen.

Vi tager gerne udgangspunkt i erfaring fra lignende virksomheder og brancher, men løsningen bliver tilpasset jeres konkrete behov.

Implementering i samarbejde

Vi kender KeyBalance. I kender virksomheden.

Derfor foregår implementeringen i samarbejde.

Vi har brug for jeres viden, når arbejdsgange skal afklares, data skal kontrolleres, løsningen skal testes, og medarbejderne skal forberedes.

Superbrugeren eller superbrugerne spiller ofte en vigtig rolle her og bliver et naturligt bindeled mellem KeyBalance og virksomheden.

Vi tester løbende

Inden løsningen bliver en del af hverdagen, kontrollerer vi, at alt fungerer.

Det kan være opsætning, konverterede data, integrationer, nye funktioner og de arbejdsgange, som systemet skal understøtte.

I inddrages naturligt, hvor det giver mening, fordi I bedst kan vurdere, om resultatet fungerer i jeres virkelighed.

Medarbejderne klædes på

En god implementering handler også om mennesker.

Derfor ser vi på, hvem der skal arbejde i KeyBalance, og hvilken viden de har brug for.

Nogle medarbejdere skal kun kende bestemte funktioner, mens superbrugere typisk skal have et bredere kendskab til løsningen.

Undervisningen kan derfor tilpasses roller og arbejdsopgaver.

Go-live og det videre forløb

Når KeyBalance går live, begynder den daglige brug.

Der kan komme spørgsmål, behov for mindre justeringer eller ting, som først bliver tydelige, når systemet bruges i praksis.

Her fortsætter samarbejdet gennem support, konsulenter, rådgivning og eventuel videreudvikling.

Implementeringen er overgangen til den næste del af samarbejdet.

Målet med implementeringen er at få en KeyBalance-løsning, som medarbejderne kan arbejde videre med, og som virksomheden kan udvikle over tid.

Læs også: Sådan kvalitetssikrer vi

Det kræver, at system, data, arbejdsgange og mennesker bliver tænkt sammen fra starten.