top of page

CRM-modulet

Alt du bør vide om CRM

CRM-modulet giver jer det redskab, I behøver, når virksomheden skal tage det næste skridt.

Få det fulde overblik over igangværende kundeemner, gem alt historik på kunderne, med notater, opgaver og e-mailintegration, så flere i virksomheden kan følge med. Med KeyBalance CRM-modul kan I oprette salgsprojekter, holde styr på salgsprognoser, som kan bruges til budgetplanlægning.

I CRM-Modulet kan I kategorisere emner ud fra brancher, ansvarsområde og interesseområder, så I nemt kan sende kampagner og mails til den rigtige målgruppe. Et godt værktøj, hvis I ønsker kunderelationsstyring, som sikrer, at I sender relevante informationer og reklamer til de rigtige personer.

Nøglefunktioner i CRM-modulet:


  • Salgsprojekter

    Giver overblik over salgsprojekter, opgaver, to-do-lister, opfølgning, forventet salg og sandsynligheder. Hjælper med at holde styr på alle aspekter af salgsprojekter og sikrer, at ingen opgaver glemmes. 

Meget mere end CRM

Vi har været i branchen i mange år og kan tilpasse systemet til jeres størrelse og behov.

Effektiv styring af salgsprojekter

Med KeyBalance CRM-modul kan I administrere alle salgsprojekter. Få overblik over salgsprojekter, opgaver, to-do-lister, opfølgning, forventet salg og sandsynligheder. Hold styr på alle dele af jeres salgsprojekter så ingen opgaver glemmes.

Kampagnestyring gjort nemt og effektivt

Med KeyBalance CRM-modul kan I nemt oprette og administrere kampagner. Dette inkluderer oprettelse af kampagner, kategorisering efter brancher og målgrupper så det er nemt at udsende mails og abonnementer til relevante kundeemner

Hvad er CRM?

CRM er et nyttigt værktøj for virksomheder, der ønsker at forbedre deres kunderelationer og øge salget. Det kan hjælpe med at organisere og administrere kundeoplysninger, forbedre kundeservice, optimere salgsprocessen og meget mere.

Servicekald på maskiner giver overblik over maskinservice, servicehistorik og servicekald

Et stærkt overblik over servicekald på maskiner samler dato, starttid, emne, medarbejder og maskinnummer i én samlet visning. Herfra kan brugeren gå direkte videre til aktivitetskortet og se alle oplysninger om det enkelte servicekald. Det gør servicekald på maskiner til en central funktion for virksomheder, der arbejder professionelt med service, opfølgning og historik på maskiner.

Optimering af kundeemner

Kundeemner er potentielle kunder, som er identificeret som mulige købere af jeres produkter eller tjenester. At kunne administrere disse kundeemner effektivt er afgørende for at sikre en kontinuerlig vækst virksomheden.

Professionel journalisering med KeyBalance CRM

KeyBalance CRM-modul gør det nemt at gemme og administrere dokumenter og historik. Omfatter komplet dokumentarkiv med ordrehistorik, fakturahistorik og tilbudshistorik for hurtigt overblik over tidligere transaktioner.

Hvorfor vælge ERP med integreret CRM?

Få salgs- og kundedata samlet i ERP: pipeline, tilbud, ordre, lager og økonomi i ét system. Bedre forecast, hurtigere tilbud (CPQ), færre fejl og stærkere kundeservice.

Fraværsregistreringer på medarbejdere

Fraværsregistreringer er en vigtig del af en effektiv HR-proces. Når virksomheder arbejder med medarbejderfravær, er det afgørende at have et klart overblik over, hvem der har registreringer, og hvordan man hurtigt kan gå fra medarbejderoversigt til den konkrete dagslog. Det gør arbejdet med fravær mere præcist, mere overskueligt og lettere at følge op på.

Hvad er gode kreditoremner?

Kreditoremner er potentielle leverandører, som I har identificeret som mulige samarbejdspartnere.

Økonomi, budgetter og salgsprognoser

I KeyBalance CRM-modul kan I nemt administrere CRM-budgetter og salgsprognoser. Dette hjælper jer med at få et klart overblik over jeres økonomiske situation og planlægge fremtidige indsatser.

Ordbogen om CRM

Lær CRM-begreber på 5 minutter: lead, kontakt, konto, pipeline, opportunity/deal, forecast, segmentering, GDPR-samtykke, marketing automation m.m.

Hvad er timeregistreringer?

Formålet med timeregistreringer er at give virksomheden overblik over forbrugte timer, kostbeløb, medarbejdere, sager og ordrer, så tiden kan dokumenteres, følges op og bogføres korrekt.

Moduler i KeyBalance grundpakke

Økonomi med bogføring, bank og bilag

Finansmodulet samler funktioner som bogføring, budgetter, bank, dimensioner, bilagsscan og udligningsværktøj samt EAN/OIO- og PDF-håndtering i salgsmodulet og dokumenthåndtering.

Har I brug for andre moduler, end dem der allerede er en del af grundpakken?
Kontakt salg@keybalance.dk
bottom of page