Ring til os i dag!
Tlf. 88 88 78 30

18. april 2025
Sidst redigeret
6. okt. 2026
Hvornår har en virksomhed styr på dokumenthåndtering?
En virksomhed har styr på dokumenthåndtering, når dokumentationen til en handel er gemt samlet, let at finde og tilgængelig for de relevante medarbejdere. Se, hvilke dokumenter der typisk hører til en ordre.
Af Simon Münster-Sylvest
Partner og Seniorkonsulent
En virksomhed har styr på dokumenthåndtering, når den nødvendige dokumentation er i orden, samlet ét sted og let tilgængelig for de relevante medarbejdere.
Det handler om, at dokumenter ikke ligger spredt, men gemmes dér, hvor de hører til, for eksempel direkte på ordren.
Hvilke dokumenter hører til en ordre?
Efter en stor ordre fra en kunde er det relevant at gemme ordrebekræftelsen, så de aftalte vilkår og betingelser kan slås op, og leveringsdokumenter, så det kan spores, hvornår og hvordan varerne blev leveret.
Fakturaer giver en komplet oversigt over de økonomiske transaktioner, og kundekommunikation som e-mails gør det muligt at følge op på spørgsmål eller ændringer.
Adgang fra flere steder
Dokumenter, der er gemt på ordren, kan ses fra kunden, ordren, fakturaen og andre steder. Det giver et klart og struktureret overblik over billeder, filer og pdf'er, så de nødvendige dokumenter hurtigt kan findes af de relevante medarbejdere.
Filformater og færre fejl
Et dokumenthåndteringssystem bør understøtte forskellige filformater, fra billeder og pdf'er til Excel- og Word-dokumenter. Når alle relevante oplysninger er samlet og let tilgængelige, falder risikoen for fejl, og dokumentationen er altid ved hånden.
Læs også
Se Hvordan skaber en dokumentkategori orden i dokumentarkivet?, Hvad er sikker dokumenthåndtering? og Hvad er journalisering i et CRM-system?.
Sådan gør KeyBalance
I KeyBalance kan dokumenter gemmes og administreres direkte på ordren og ses fra kunden, ordren og fakturaen.
FAQ
Hvornår har en virksomhed styr på dokumenthåndtering?
Når den nødvendige dokumentation er gemt samlet, er let at finde og er tilgængelig for de relevante medarbejdere.
Hvilke dokumenter kan gemmes på en ordre?
Blandt andet ordrebekræftelse, leveringsdokumenter, fakturaer og kundekommunikation som e-mails.
Hvilke filformater kan håndteres?
Et dokumenthåndteringssystem bør understøtte alt fra billeder og pdf'er til Excel- og Word-dokumenter.







